RODO

Przetwarzanie danych osobowych przez Oxylion w świetle regulacji RODO

RODO, czyli Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych. Nasza firma jest administratorem Twoich danych osobowych, tym samym odpowiadamy za bezpieczne i właściwe ich wykorzystywanie w świetle nowych przepisów.

Poniżej przedstawiamy najważniejsze zagadnienie, które pozwolą Tobie zrozumieć najważniejsze aspekty obowiązujących regulacji w formie pytań i odpowiedzi.

Czym jest RODO i jaki jest jego cel?

RODO to powszechne rozporządzenie, które od 20 maja 2018 roku obowiązuje na terenie całej Unii Europejskiej. Jest to zbiór regulacji porządkujących ujednolicających zasady przechowywania i wykorzystywania Twoich danych osobowych przez naszą firmę.

Skąd mamy Twoje dane i do czego je wykorzystujemy?

Otrzymujemy je w momencie w którym podpisujesz z nami umowę na świadczenie usług i wykorzystujemy na potrzeby ich właściwego świadczenia, między innymi do:

1. Zawarcia i wykonania umowy by zapewnić poprawne działanie usług (sprawdzania usługi i usuwania awarii)
2. Zakończenia i rozliczenia zakończonych umów.
3. Wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych.
4. Odpowiedzi na reklamacje.
5. Zapewnienia bezpieczeństwa sieci zgodnie z przepisami Prawa telekomunikacyjnego.
6. Ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń.
7. Kontaktowania się w sprawie dotyczących nowych ofert i promocji dostępnych w ramach posiadanej umowy.
8. Tworzenia zestawień, analiz, statystyk by jak najlepiej rozwijać nasze usługi i dostosowywać naszą ofertę do zmieniających się potrzeb i preferencji naszych klientów.

Czy firma Oxylion dostosowała się do nowych regulacji?

Tak. Nasza firma w pełni dostosowała się do nowych regulacji,  po przez wdrożenie odpowiednich procedur ujednolicających zasady i sposoby w jakich administrujemy Twoimi danymi osobowymi. W odniesieniu do samego ich wykorzystania, od początku naszego istnienia stosowaliśmy procedury zapewniające ich bezpieczeństwo, a co najważniejsze, nie wykorzystywaliśmy ich w innych celach niż tych związanych z świadczeniem Tobie wysokiej jakości usług, i które wymienione są w punkcie powyżej.

Czy rozporządzenie RODO wymaga podjęcia przeze mnie jakiś działań?

Nie. Wejście w życie nowych regulacji nie wymaga podjęcia żadnych działań z Twojej strony.